PREMIER — это:

• премьеры фильмов и сериалов от признанных лидеров индустрии
• онлайн-трансляции телеканалов ТНТ, ТНТ4, ТВ3, Супер, Матч ТВ, Пятница, Матч! Страна
• большая библиотека хитов кинопроката — от классики до блокбастеров
• телевизионные премьеры и шоу до эфира

Часть контента доступна без подписки, сериалы и фильмы можно смотреть во вкладке Все видео → «Бесплатно».

Каждую неделю выходят новые сериалы и фильмы, часть которых есть только на сервисе PREMIER. Если ты оформишь подписку, то не пропустишь новые серии любимого сериала. Подписка оформляется на месяц и продлевается автоматически.

В подписку входят все фильмы, сериалы, шоу и ТВ-каналы, доступные на сервисе PREMIER. Смотри подробнее в разделе Все видео.

Сервис действует по всему миру (кроме раздела LIVE). В связи с действующими лицензионными ограничениями правообладателей часть контента доступна только на территории РФ.

Из-за ограничений со стороны правообладателей некоторые шоу, сериалы и фильмы нельзя посмотреть в интернете.

Для регистрации и авторизации в сервисе PREMIER заводится единый аккаунт, который можно создать на сайте и в приложении для iOS и Android.

• Сайт

  Регистрация на сайте PREMIER доступна на странице входа. Пройди регистрацию или авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.

• iOS

  Скачай мобильное приложение PREMIER в App Store. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить возможность смотреть контент и оформлять подписку. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.

• Android

  Скачай мобильное приложение PREMIER в Google Play. Зарегистрируйся в приложении, чтобы получить доступ к покупке и просмотру контента. Авторизуйся, если у тебя уже есть аккаунт.

• ТВ и приставка

  Сначала пройди регистрацию через мобильное приложение или на сайте premier.one. Про активацию читай в разделе «Как подключить PREMIER на телевизоре или приставке».

Pass.Media — единый аккаунт для доступа к контенту сервиса PREMIER: телеканалам, эксклюзивным шоу и сериалам собственного производства, хитам кинопроката. Полный список сайтов, доступ к которым даёт Pass.Media — в разделе «Сервисы» на странице pass.media/info/about/faq.

Зарегистрировать аккаунт Pass.Media можно на на странице авторизации.

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оформить подписку и смотреть шоу, сериалы, фильмы и трансляции ТВ-каналов. Зарегистрируйся на сервисе, оформи подписку и авторизуйся под своим аккаунтом на сайте, в мобильном приложении или в приложении на Smart TV, Apple TV или Android TV.

1. Перейди на страницу входа и нажми кнопку «‎Забыл пароль».
2. На указанный при регистрации номер телефона автоматически придёт одноразовый код.
3. Введи код в открывшемся окне восстановления пароля и нажми «Далее».
4. Придумай новый пароль. Чтобы он был надёжным, следуй подсказкам на экране.

Если у тебя изменился номер телефона, а подписка была оформлена на старый — напиши нам на help@premier.one.

На сайте

1. Открой premier.one.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Нажми на кнопку «Купить подписку» в верхнем меню.
4. Во всплывающем окне нажми на кнопку «Оформить подписку».
5. В открывшейся форме введи номер карты, срок действия и CVC/CVV-код.
6. Подтверди оплату картой, введя код из SMS в форму.
7. Готово. Можно смотреть любимые фильмы и сериалы!

Из мобильного приложения для iOS

1. Скачай приложение PREMIER в App Store.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. В нижнем меню справа выбери «Мой PREMIER» → «Мои подписки» → «Все подписки».
4. Нажми на кнопку «Оформить подписку».
5. Подписка активируется через твой Apple ID.
6. Готово. Можно смотреть любимые фильмы и сериалы!

Из мобильного приложения для Android

1. Скачай приложение PREMIER в Google Play.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. В нижнем меню справа выбери «Мой PREMIER» → «Мои подписки» → «Все подписки».
4. Нажми на кнопку «Оформить подписку».
5. Подписка активируется через твой аккаунт Google Play.
6. Готово. Можно смотреть любимые фильмы и сериалы!

На ТВ и приставке

Подробности — в пункте «Как подключить PREMIER на телевизоре или приставке»

Создавай до 5 профилей — для себя, второй половины, детей. В каждом будет своя история просмотров, рекомендации и избранное. Чтобы создать детский профиль, просто укажи возраст ребёнка — и он будет смотреть, что ему подходит. Любой профиль можно защитить пин-кодом.

На сайте

1. Открой premier.one.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Нажми на значок своего профиля в правом верхнем углу.
4. Введи никнейм и выбери аватар.
5. Если нужно, создай пин-код. Для этого включи опцию «Вход по пин-коду», придумай 4-значный код и нажми «Сохранить».
6. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

В приложении на iOS/Android

1. Скачай приложение PREMIER в сторе для iOS/Android.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Нажми на значок профиля, потом на карандаш в правом верхнем углу.
4. Выбери уже существующий профиль.
5. Введи никнейм, выбери аватар и нажми «Сохранить».
6. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

На Smart TV

1. Скачай приложение PREMIER в сторе своего телевизора.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Нажми на значок профиля в правом верхнем углу.
4. Выбери уже существующий профиль.
5. Введи никнейм и нажми «Далее».
6. Выбери аватар и нажми «Далее».
7. Нажми «Создать».
8. Готово. Этот профиль будет основным — из него можно будет управлять всеми остальными профилями.

На сайте

1. Открой premier.one.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Нажми на значок своего профиля в правом верхнем углу.
4. В верхней части экрана нажми «Добавить».
5. Введи никнейм, выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажи 0+ или 12+.
6. Нажми «Сохранить».
7. Чтобы ребёнок не переключился на взрослый профиль, создай пин-код для всех взрослых профилей. Как это сделать, смотри в пункте «Как создать, изменить и отключить пин-код от профиля».

В приложении Android/iOS

1. Скачай приложение PREMIER в сторе для iOS/Android.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Нажми на свой профиль, потом «Добавить» вверху.
4. Введи никнейм, выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский — укажи 0+ или 12+.
5. Нажми «Создать».
6. Чтобы ребёнок не переключился на взрослый профиль, создай пин-код для всех взрослых профилей. Как это сделать, смотри в пункте «Как создать, изменить и отключить пин-код от профиля».

На Apple TV

1. Скачай приложение PREMIER в App Store со своего телевизора.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Нажми на значок своего профиля в правом верхнем углу.
4. Выбери «Сменить профиль».
5. Нажми «Добавить».
6. Введи никнейм и нажми «Далее».
7. Выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажи 0+ или 12+.
8. Нажми «Создать».

На Android TV

1. Скачай приложение PREMIER в Google Play со своего телевизора.
2. Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
3. Открой левое боковое меню и нажми на значок своего профиля.
4. Выбери «Сменить профиль».
5. Подтверди выход из профиля.
6. Нажми «Добавить».
7. Введи никнейм и нажми «Далее».
8. Выбери аватар и укажи возрастную категорию пользователя. Чтобы создать детский профиль — укажи 0+ или 12+.
9. Нажми «Создать».

Создавать, изменять и отключать пин-код можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER и только из основного профиля.

На сайте

• Открой premier.one.
• Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
• Нажми на значок своего профиля в правом верхнем углу.
• В верхней части экрана выбери профиль, который хочешь защитить пин-кодом.
• Включи опцию «Вход по пин-коду», придумай 4-значный код и нажми «Сохранить».
• Если нужно изменить пин-код, нажми «Изменить пин-код». В открывшемся окне придумай новый 4-значный код и нажми «Сохранить».
• Чтобы отключить пин-код, выключи опцию «Вход по пин-коду».
• Чтобы восстановить забытый пин-код, выключи и снова включи опцию «Вход по пин-коду», придумай новый 4-значный код и нажми «Сохранить».

В приложении Android/iOS

• Скачай приложение PREMIER в сторе для iOS/Android.
• Зарегистрируйся или войди в аккаунт.
• Нажми на свой профиль, потом на значок карандаша в правом верхнем углу.
• Выбери профиль, который хочешь защитить пин-кодом.
• Включи опцию «Вход по пин-коду», придумай 4-значный код и нажми «Сохранить».
• Если нужно изменить или восстановить забытый пин-код, выключи и снова включи опцию «Вход по пин-коду», придумай новый 4-значный код и нажми «Сохранить».
• Чтобы отключить пин-код, выключи опцию «Вход по пин-коду».

Подписку можно оплатить с помощью карт Visa, Mastercard, Maestro, МИР и платёжных систем JCB и Яндекс.Деньги, а также в сторах с помощью систем Apple Pay и Google Pay. Транзакции зашифрованы и полностью безопасны.

Подписка продлевается автоматически на следующий календарный месяц после того, как закончится срок действия купленной тобой подписки. Деньги спишутся за 1 день до конца подписки. Дату, до которой действует текущая подписка, смотри в профиле в разделе (Мои подписки).

Отмена автопродления не отменит текущую подписку.

• Сайт

  Отключить автопродление подписки можно в любой момент, но не позднее чем за 24 часа до истечения срока действия подписки. Чтобы отключить автоматическое продление подписки, перейти в раздел Мои подписки.

• iOS

  Чтобы отключить подписку на iOS, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Apple.

• Android

  Чтобы отключить подписку на Android, воспользуйся инструкцией на сайте техподдержки Google.

• ТВ и приставка

  Отключить подписку можно только на сайте premier.one и в мобильном приложении PREMIER. Как это сделать, описано в инструкциях выше

На сайте

1. Зарегистрируйся на сайте premier.one.
2. Войди в Личный кабинет → Активировать промокод.
3. Введи промокод в поле и нажми кнопку «Активировать».

На ТВ и приставке

Войди в свой профиль в приложении → выбери раздел «Промокод» → введи промокод и нажми «Активировать».

Инструкция по активацию промокодов смотри здесь: premier.one/info/tntp/promocode.

Если ты видишь текст возможно, указанный промокод не существует — проверь, правильно ли введены все символы промокода и повтори попытку.

Если ты видишь текст возможно, промокод был активирован ранее — значит, этот промокод активировать больше не получится.

При наличии активной подписки активировать промокод невозможно.

Если думаешь, что это ошибка, пиши нам на help@premier.one.

PREMIER доступен через браузер на компьютерах, ноутбуках и мобильных устройствах. Через приложение — на смартфонах, планшетах, телевизорах и приставках Аndroid TV.

Приложение PREMIER недоступно на Smart TV Samsung на Украине, в Бразилии и Китае.

Приложения

• на iOS (iPhone и iPad) — версия ПО 11.0 и выше (приложение доступно в App Store);
• на Android — версия ПО 5.0 и выше (приложение доступно в Google Play).

Телевизоры

• Smart TV Samsung (Tizen OS) — с 2015 года выпуска;
• Smart TV LG (webOS) — c 2014 года выпуска;
• Apple TV — версия ПО 10.0 и выше;
• Android TV — версия ПО 5.1 и выше.

Если твоя модель телевизора не поддерживает приложение PREMIER для Smart TV, попробуй следующие варианты:

1. Подключи приставку для IPTV. Уточни у своего провайдера цифрового ТВ, как можно смотреть PREMIER.
2. Соедини телевизор с компьютером или ноутбуком через HDMI-кабель, чтобы использовать ТВ как монитор и просто запускай просмотр на сайте premier.one.

Чтобы активировать PREMIER на телевизоре или приставке, создай аккаунт или авторизуйся на сайте premier.one или в мобильном приложении PREMIER.

Шаг 1: Авторизация

Чтобы получить доступ к сервису, нужно:

1. Скачать приложение для своего мобильного устройства или зайти на сайт

   • Скачать приложение на Android
   • Скачать приложение на iOS
   • Сайт premier.one
2. Нажать в приложении на кнопку «Мой PREMIER» → «Войти» или на сайте кнопку Войти.
3. Ввести номер телефона и пароль

Шаг 2: Установка приложения на Smart TV, Apple TV или Android TV

Скачай приложение PREMIER через магазин приложений своего телевизора:

• Samsung — Samsung Apps
• LG — LG Content Store
• Apple TV — App Store
• Android TV (Philips OLED, Sharp AQUOS, Sony BRAVIA, Mi Box, NVIDIA SHIELD) — Google Play

Шаг 3: Активация приложения

• На Smart TV

  После установки приложения на Smart TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Профиль», далее кнопка «Войти». На экране появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

  

  

• На Apple TV

  После установки приложения на Apple TV/Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Авторизация по коду» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

  

  

• На Android TV

  После установки приложения на Android TV его нужно активировать. Перейди в раздел «Мой PREMIER», в разделе «Подключить ТВ» появится шестизначный код. Он потребуется на 4-м шаге.

  

  

Шаг 4: Авторизация на Smart TV/Apple TV/Android TV

Для авторизации на Smart TV воспользуйся мобильным приложением PREMIER для iOS или Android или сайтом premier.one.

• Как активировать приложение на мобильном устройстве iOS и Android

  1. Выполни шаг 1.
  2. Открой приложение PREMIER.
  3. Перейди в раздел «Мой PREMIER» в нижнем меню.
  4. Выбери пункт «Подключить ТВ».
  5. Введи в приложении код из 6 цифр, указанный на твоём телевизоре.

• Как активировать приложение на сайте

  1. Выполни шаг 1.
  2. Перейди на premier.one.
  3. Нажми на «Профиль» в правом верхнем углу экрана.
  4. Выбери пункт «Подключить ТВ» в выпадающем списке.
  5. Введи в приложении код из 6 цифр, указанный на твоём телевизоре.

Скорость загрузки видео напрямую зависит от скорости интернета. Если видео часто прерывается, то скорости интернета недостаточно. Закрой все сторонние приложения, которые могут использовать интернет, и останови загрузки, если они есть.

Для просмотра видео в минимальном качестве нужен интернет со скоростью не менее 2 Мбит/c. Если скорость твоего интернета 2 Мбит/c, нужно учитывать, что другие приложения на устройстве тоже используют интернет, а это уменьшает скорость.

Для просмотра видео в хорошем качестве рекомендуем стабильный интернет со скоростью минимум 15 Мбит/c.

Чтобы проверить скорость интернета на вашем Smart TV, перейди в профиль → Настройки → Обратная связь → нажми кнопку «Тест скорости» в правом нижнем углу.

Кнопка «Восстановить подписку» восстанавливает подписку, приобретенную в сторе. Чтобы восстановить подписку, которая была оформлена в приложении, убедись, что в самом магазине приложений (App Store или Google Play) авторизация выполнена с аккаунта, на котором куплена подписка, после этого войди в PREMIER и нажми «Восстановить подписку» — она снова появится. Если что-то пойдёт не так — пиши нам на help@premier.one, поможем разобраться.

1. Удали приложение и скачай его заново из App Store.
2. Войди в аккаунт ещё раз, заново введи телефон и пароль.

Попробуй очистить кэш:

1. Открой «Настройки» (ты найдёшь меню настроек на домашнем экране или панели приложений).
2. Прокрути вниз и нажми «Приложения» (откроется список всех установленных приложений).
3. Нажми «PREMIER» (отобразится информация о приложении).
4. Нажми «Хранилище» (это первая опция меню).
5. Нажми «Очистить кэш» (кэш приложения PREMIER очистится, настройки приложения сбросятся).

Попробуй переустановить приложение:

1. Удали приложение и скачай его заново из Google Play.
2. Войди в аккаунт ещё раз, заново введи телефон и пароль. Помни, что простой перезапуск приложения не поможет.

1. Проверь соединение ТВ с интернетом.
2. Обнови прошивку ТВ до последней версии.
3. Удали приложение из памяти устройства и скачай его заново из магазина приложений.
4. Заново войди в аккаунт на том устройстве, где вводишь код, который отображается на телевизоре. Заново введи логин (номер телефона) и пароль.
5. Если вводишь код на сайте premier.one, сначала выйди из аккаунта на сайте pass.media, после этого выйди из аккаунта на сайте premier.one и войди заново.
6. Отключи ТВ от питания на несколько минут, после этого переустанови приложение.

• Обнови браузер до последней версии.
• Очисти cookies и кэш для сайтов premier.one и pass.media в настройках браузера.
• Выйди из аккаунта на сайте pass.media, после этого выйди из аккаунта на сайте premier.one и заново войди в аккаунт PREMIER.

Пиши нам на help@premier.one — поможем.